भारतीय रेलवे : एक सुपर ऐप लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है जो एक ही प्लेटफॉर्म पर टिकटिंग, ट्रेन ट्रैकिंग और अन्य सेवाएं प्रदान करेगा। वर्तमान में, रूसी रेलवे एक दर्जन से अधिक मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से अपनी विभिन्न यात्री सेवाएं प्रदान करता है। ईटी ने एक वरिष्ठ सरकारी अधिकारी के हवाले से बताया कि इस सुपर ऐप के तहत भारतीय रेलवे के सभी विभिन्न ऐप को एक साथ लाया जाएगा। इससे सभी रेल सेवाओं के लिए आवश्यक डाउनलोड की संख्या कम करके उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार होगा।
CIRIS एक सुपर एप्लिकेशन विकसित करेगा
उन्होंने कहा कि मौजूदा सेवाओं के बेहतर एकीकरण और मुद्रीकरण की गुंजाइश है। सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) प्रणाली का प्रबंधन करने वाली रेलवे की सहायक कंपनी सीआरआईएस इस सुपर ऐप को विकसित करेगी। प्रमुख ऑनलाइन रेलवे टिकटिंग प्लेटफॉर्म इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) क्रिस पर निर्भर है। अधिकारी ने कहा कि यूजर फीडबैक के आधार पर भारतीय रेलवे ऐप्स में बड़े बदलाव की जरूरत है।
यह कितने का है?
सुपर ऐप सभी मौजूदा सुविधाओं जैसे रेल मदद (शिकायतों और सुझावों के लिए), यूटीएस (अनबुक ट्रेन टिकट बुकिंग) और राष्ट्रीय ट्रेन सूचना प्रणाली (ट्रेन स्थिति) को एकीकृत करता है। पहले बताए गए लोगों के अनुसार, ऐप को विकसित करने और इसे तीन साल तक चलाने में राष्ट्रीय वाहक को लगभग 500 रुपये का खर्च आया। 90 मिलियन रूबल खर्च किए जाएंगे।
लोकप्रिय ट्रेन ऐप्स
आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट 100 मिलियन से अधिक डाउनलोड के साथ भारतीय रेलवे पर सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक है। यह एकमात्र प्लेटफॉर्म है जहां आप आरक्षित श्रेणी में ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। एक अन्य लोकप्रिय ट्रेन ऐप यूटीएस को 10 मिलियन से अधिक बार डाउनलोड किया गया है। प्लेटफ़ॉर्म ट्रेन टिकट और सीज़न पास प्रदान करता है। रेल कनेक्ट ने FY23 में 5,60,000 रेल टिकट बुकिंग दर्ज की। यह संख्या आईआरसीटीसी द्वारा बेची गई कुल टिकटों की संख्या का लगभग आधा है। बाकी टिकट आईआरसीटीसी की वेबसाइट से बुक किए गए थे।
इन सेवाओं को एप्लिकेशन में भी एकीकृत किया गया है।
अन्य ऐप जैसे आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट (ट्रेन टिकट बुकिंग और रद्दीकरण), आईआरसीटीसी ई-कैटरिंग फूड ऑन ट्रैक (रेलवे सीटों पर भोजन वितरण) और आईआरसीटीसी एयर (हवाई टिकट बुकिंग) को भी सुपर ऐप में एकीकृत किया जा सकता है। एक अन्य अधिकारी ने कहा कि सुपर ऐप विकसित करते समय मुख्य ध्यान कमाई की क्षमता पर होना चाहिए।
