मुंबई: मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी बोर्ड भर में एआई-संचालित वैयक्तिकरण की शुरुआत करके अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने में महत्वपूर्ण प्रगति कर रही है- नवीनीकरण संदेश के साथ शुरुआत करते हुए। एआई अभियान में सबसे आगे मैक्स लाइफ के ब्रांड एंबेसडर और भारतीय पुरुष क्रिकेट टीम के कप्तान, रोहित शर्मा हैं, जिन्हें व्यक्तिगत वीडियो के चेहरे के रूप में विशेष रूप से RISE वर्ल्डवाइड द्वारा प्रबंधित किया जाता है।
अत्याधुनिक एआई तकनीक के एकीकरण के साथ, मैक्स लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक और विक्रेता के अनुभवों को बेहतर बना रहा है। अभियान में ग्राहकों के लिए शुरू से अंत तक व्यक्तिगत वीडियो, संदेश और शुभकामनाएं शामिल हैं, जो मूल रूप से ब्रांड के साथ उनकी बातचीत को बढ़ाते हैं। वैयक्तिकरण का विस्तार कंपनी के मूल्यवान विक्रेताओं तक भी है, जिन्हें अनुरूप शुभकामनाएँ, संदेश और विशेष बिक्री प्रशिक्षण सहायता प्राप्त होगी। जीवन बीमा संबंधों की दीर्घकालिक प्रकृति को पहचानते हुए, इन नवाचारों का उद्देश्य मजबूत, स्थायी संबंध बनाना है।
मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के मुख्य विपणन अधिकारी राहुल तलवार ने कहा, “मैक्स लाइफ अपने ग्राहकों और विक्रेताओं को आकर्षक और वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने को सर्वोपरि महत्व देने के लिए अपने सभी परिचालनों में एआई संचालित नवाचारों का लाभ उठाता है। क्रिकेट हमारी संस्कृति का एक अभिन्न अंग है।” , हम समझते हैं कि हमारे ब्रांड एंबेसडर और भारतीय पुरुष क्रिकेट टीम के कप्तान रोहित शर्मा की उपस्थिति, अव्यवस्था को दूर करती है और ब्रांड के साथ ग्राहकों के अनुभवों को बढ़ाती है। एआई नवाचारों के नेतृत्व में प्रासंगिक जुड़ाव मैक्स लाइफ इंश्योरेंस को अत्यधिक वैयक्तिकृत वीडियो तैयार करने में सक्षम बनाता है। और संदेश जो प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के साथ सहजता से मेल खाते हैं। परिणाम मजबूत रिश्ते और बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि है। हम इस अत्याधुनिक तकनीक के साथ कल्पना की सीमाओं को आगे बढ़ाना जारी रखते हैं, और यह हमारी यात्रा की शुरुआत है।
भारतीय राष्ट्रीय पुरुष क्रिकेट टीम के कप्तान और मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के ब्रांड एंबेसडर रोहित शर्मा ने मैक्स लाइफ के प्रयासों की सराहना करते हुए कहा, “एआई-संचालित वैयक्तिकरण का उपयोग करके, हम पारंपरिक कनेक्शन से परे जाते हैं, स्थायी, वैयक्तिकृत क्षणों का निर्माण करते हैं जो दोनों ग्राहकों के साथ प्रतिध्वनित होते हैं। और मैक्स लाइफ इंश्योरेंस ब्रांड के प्रतिनिधि। यह अग्रणी दृष्टिकोण ग्राहक जुड़ाव के लिए प्लेबुक को नया आकार दे रहा है, और मैं इस गेम-चेंजिंग यात्रा का हिस्सा बनने के लिए उत्सुक हूं।” मैक्स लाइफ की एआई-संचालित वैयक्तिकरण पहल ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने के लिए एआई के उपयोग में एक महत्वपूर्ण छलांग का प्रतिनिधित्व करती है। मैक्स लाइफ के ग्राहकों और विक्रेताओं को तत्काल लाभ पहुंचाने के अलावा, यह पहल एआई के माध्यम से अपने ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने की चाहत रखने वाली अन्य कंपनियों के लिए एक बेंचमार्क के रूप में कार्य करती है।
