Business/TCS: टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड ने तिमाही आय सत्र की शुरुआत निराशाजनक तरीके से की, दिसंबर 2015 के बाद तीसरी तिमाही में राजस्व में सबसे खराब गिरावट दर्ज की गई। मुख्य कारण: भारत की सबसे बड़ी आईटी सेवा कंपनी के सबसे बड़े बाजारों अमेरिका और यूरोप में सुस्त कारोबार।
टीसीएस ने दिसंबर तिमाही में 7.54 बिलियन डॉलर का राजस्व दर्ज किया, जो सितंबर तिमाही से 1.7% कम है और ब्लूमबर्ग विश्लेषकों के सर्वेक्षण में अनुमानित 7.55 बिलियन डॉलर के करीब है। जून 2023 में के. कृतिवासन के सीईओ बनने के बाद से यह इसका सबसे खराब तिमाही राजस्व प्रदर्शन भी था।
कृत्रिवासन ने आय के बाद प्रेस कॉन्फ्रेंस में कहा, “इस तिमाही में मौसमी कमजोरी और सॉफ्टवेयर विवेकाधीन मांग के माहौल को देखते हुए, अधिकांश वर्टिकल और बाजारों में तिमाही-दर-तिमाही आधार पर क्रमिक नकारात्मक वृद्धि देखी गई।” निश्चित रूप से, TCS ने पिछली तिमाही में भी मौसमी और विवेकाधीन खर्च के प्रभाव की ओर इशारा किया था। भले ही भारत सहित क्षेत्रीय बाज़ारों में क्रमिक रूप से लगभग 3% की वृद्धि हुई और यह $1.23 बिलियन हो गया, लेकिन इसके अन्य व्यवसायों में से प्रत्येक से राजस्व में क्रमिक रूप से गिरावट आने के कारण समग्र विकास प्रभावित हुआ। यहाँ तक कि भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) से राजस्व, जिसने क्षेत्रीय बाज़ारों से राजस्व बढ़ाया, समग्र विकास को बढ़ावा नहीं दे सका। TCS मई 2023 में प्राप्त $1.83 बिलियन के 4G नेटवर्क परिनियोजन ऑर्डर के हिस्से के रूप में पूरे भारत में सरकारी दूरसंचार ऑपरेटर के लिए डेटा सेंटर स्थापित कर रही है।
कंपनी ने अप्रैल-दिसंबर की अवधि में $997 मिलियन का वृद्धिशील राजस्व जोड़ा, जो पिछले वर्ष की समान अवधि से 4.6% अधिक है। हालाँकि TCS राजस्व मार्गदर्शन प्रदान नहीं करता है, लेकिन वर्तमान गति से, इसका प्रदर्शन पिछले वर्ष की तुलना में बहुत बेहतर नहीं होगा, जब राजस्व में वार्षिक आधार पर 4.1% की वृद्धि हुई थी।
फिर भी, TCS ने 1.46 बिलियन डॉलर का शुद्ध लाभ दर्ज किया, जो क्रमिक रूप से 2.6% अधिक है, और ब्लूमबर्ग सर्वेक्षण में अनुमानित 1.46 बिलियन डॉलर के अनुरूप है। एक और अच्छी बात यह रही कि कंपनी ने 2024 की शुरुआत में शुरू हुई स्थिर मार्जिन गिरावट को रोकने में कामयाबी हासिल की – तीसरी तिमाही में लाभप्रदता 24.5% रही, जो क्रमिक रूप से 40 आधार अंकों की वृद्धि है।
यह ध्यान देने योग्य है कि दिसंबर तिमाही में कई छुट्टियों के कारण अन्य तिमाहियों की तुलना में कम बिलिंग दरें हैं। TCS अमेरिका में H-1B वीजा को लेकर चल रही बहस से परेशान नहीं है। अमेरिका के नवनिर्वाचित राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप के समर्थकों की ओर से अमेरिका में बड़ी संख्या में कार्यबल वाली सॉफ्टवेयर सेवा कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण वीजा कार्यक्रम को प्रतिबंधित करने की मांग की गई है।
हमारे पास एक वैश्विक परिचालन मॉडल है, और हमारे पास एक वैश्विक कार्यबल है,” मुख्य मानव संसाधन अधिकारी मिलिंद लक्कड़ ने प्रेस-कॉन्फ्रेंस में कहा। लक्कड़ ने कहा, “और जबकि हम स्पष्ट रूप से लोगों को अवसर प्रदान करना चाहते हैं, अंततः, वीजा श्रेणी के आधार पर, मुझे नहीं लगता कि यह हमारे लिए प्रमुख चिंता का विषय है, क्योंकि हमारे पास एक वैश्विक मॉडल है।” टीसीएस के खराब प्रदर्शन का मूल कारण यूरोप का व्यवसाय है, जो इसके राजस्व का लगभग एक तिहाई हिस्सा लाता है। यूरोप से व्यापार क्रमिक रूप से 5% घटकर $2.3 बिलियन रह गया। पिछली तिमाही में कंपनी की टिप्पणी के अनुरूप, इस क्षेत्र में सुस्ती जारी रही। व्यावसायिक क्षेत्रों में, बैंकों से राजस्व में सबसे अधिक कमी आई। टीसीएस को बैंकों और वित्तीय संस्थानों से $2.3 बिलियन का राजस्व मिला, जो पिछली तिमाही की तुलना में 2.7% कम है। कम से कम एक विश्लेषक ने कम राजस्व के लिए उद्योगों में कमजोरी को जिम्मेदार ठहराया। एक्सिस कैपिटल में आईटी सेवाओं के कार्यकारी निदेशक माणिक तनेजा ने कहा, “टीसीएस का कमजोर Q3 प्रदर्शन उत्तरी अमेरिका, यूके और यूरोप जैसे प्रमुख विकसित बाजारों के साथ-साथ वित्तीय सेवाओं, विनिर्माण, दूरसंचार, जीवन विज्ञान में प्रमुख ग्राहकों में कम राजस्व प्रदर्शन के कारण था।” GenAI इंजन
प्रतिद्वंद्वी Accenture Plc के विपरीत, जिसने Generative कृत्रिम बुद्धिमत्ता (GenAI) से $900 मिलियन का राजस्व अर्जित किया, TCS ने एक बार फिर उभरती हुई तकनीक से अर्जित विशिष्ट राजस्व का उल्लेख करने से परहेज किया है। हालाँकि, प्रबंधन ने कहा कि ग्राहक अब पहले की तुलना में वास्तविक समय में तकनीक को तेज़ी से अपना रहे हैं।
भारत के $254 बिलियन के IT उद्योग के लिए एक प्रमुख विकास संकेतक, हायरिंग में गिरावट आई है। TCS ने नवीनतम तिमाही में अपने कर्मचारियों की संख्या में 5,370 की कमी देखी, जो 607,354 लोगों पर समाप्त हुई। ठंडे पड़े हायरिंग इंजन इस कथन को चुनौती देते हैं कि IT सेवा उद्योग का सबसे बुरा समय बीत चुका है, जो पिछले साल अपनी सबसे धीमी गति से बढ़ा था। फिर भी, टीसीएस चालू वित्त वर्ष के पहले नौ महीनों में 5,808 कर्मचारियों को जोड़ने में सफल रही। घरेलू कारोबार ने बेहतर प्रदर्शन किया। भारत से कारोबार पिछले साल की तुलना में 70% बढ़कर तिमाही राजस्व का 9.8% हो गया, जो अगस्त 2004 में सार्वजनिक होने के बाद से सबसे अधिक है।
घरेलू कारोबार ने बेहतर प्रदर्शन किया। भारत से कारोबार पिछले साल की तुलना में 70% बढ़कर तिमाही राजस्व का 9.8% हो गया, जो अगस्त 2004 में सार्वजनिक होने के बाद से सबसे अधिक है। प्रबंधन भविष्य को लेकर आशावादी था। “आप विवेकाधीन खर्च के मामले में ग्राहक में अधिक विश्वास देखते हैं, जो हम पिछली कुछ तिमाहियों में नहीं देख रहे हैं। और हमने पिछली तिमाहियों की तुलना में इस तिमाही में समग्र डील चक्र में कुछ सप्ताह की कमी भी देखी। और जिन डील को हम जीत रहे हैं, उनमें भी विवेकाधीन खर्च के मामले में थोड़ी वृद्धि हुई है। इन सभी को मिलाकर, हमें विश्वास होता है कि ग्राहकों को बदलाव पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए,” कृतिवासन ने कहा। टीसीएस ने बाजार बंद होने के बाद अपने नतीजे घोषित किए। गुरुवार को इसके शेयर 1.72% गिरकर ₹4036.65 पर बंद हुए।
